Terres d’Armor Habitat dévoile une stratégie innovante au service des locataires seniors

Alors que les seniors représentent désormais plus d’un quart de ses locataires, Terres d’Armor Habitat renforce son action pour répondre aux enjeux du vieillissement et favoriser le maintien à domicile. Pour aider à élaborer cette stratégie, le bailleur a fait appel à ALOGIA Groupe spécialisé dans le bien vieillir.

Cette collaboration a permis de dresser un portrait précis des fragilités et des besoins dans l’ensemble du parc, et de construire une stratégie seniors déployée en quatre axes prioritaires, présentés ce 12 décembre lors d’un événement à Trégueux.

Alors que 26 % de ses locataires sont des séniors (dont 40 % sont âgés de 75 ans et plus), Terres d’Armor Habitat a souhaité élaborer une stratégie pour répondre spécifiquement à leurs besoins. La mission conduite avec ALOGIA a commencé par une série d’entretiens afin de cerner les enjeux du vieillissement dans le parc.

De cette première phase d’analyse, une feuille de route a été structurée en quatre axes, qui constituent désormais la politique seniors de Terres d’Armor Habitat :

1. Structurer la politique séniors, se traduisant par la définition d’un cahier des charges du logement adapté aux séniors et d’une organisation en interne pour répondre spécifiquement à ces enjeux (désignation de référents seniors, constitution d’un Réseau Interne Senior (RIS).
2. Valoriser cette politique en interne et auprès des partenaires, grâce à la création d’une marque spécifique nommée « Ty-Klet ».
3. Approfondir le diagnostic réalisé par RevealCare[1], portant sur les besoins du territoire, une cartographie de l’offre existante en matière de soins, de services et d’équipements, ainsi qu’une analyse précise du profil des occupants et de leurs besoins. L’objectif désormais : proposer une offre plurielle, capable de répondre à la diversité des besoins et d’anticiper les parcours de vie.
4. Renforcer l’accompagnement, grâce la mise en place d’actions de lien social et de prévention vers les locataires âgés.

« C’est une étape importante pour notre politique séniors. Structurée, améliorée, elle est mieux ancrée dans les problématiques locales. Nous sommes très fiers de la présenter à nos partenaires et au public. » explique François Aussanaire, Directeur de la Clientèle et des Territoires de Terres d’Armor Habitat.

Grâce à cette stratégie ambitieuse, Terres d’Armor Habitat réaffirme son engagement en faveur du bien vieillir dans les Côtes-d’Armor.

[1] RevealCare est une technologie d’analyse d’ALOGIA qui utilise l’intelligence artificielle pour croiser la Big Data et ainsi optimiser les stratégies dédiées aux seniors.